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Perfil de la compañía
Como Air Express Cargo, lo atendemos con nuestros cuadros expertos para responder las preguntas de nuestros clientes de la manera más rápida y clara con nuestra comprensión del servicio orientada al cliente, para mantener la calidad de nuestro servicio y la satisfacción del cliente al más alto nivel.
Puede obtener información poniéndose en contacto con nosotros dondequiera que se encuentre, dónde se realizan sus entregas nacionales e internacionales, la fecha y hora de la entrega, a quién se realizó la entrega, la entrega de su pedido por nombre y muchas otras solicitudes de transacciones.
Nuestro experimentado y experto equipo de Atención al Cliente está disponible 5 días a la semana (de lunes a viernes) de 09:00 a 20:00 y los sábados de 09:00 a 18:00.
Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades de información y demandas de transacciones de nuestros clientes, asistir en detalle sobre nuestros productos o servicios, resolver dudas, responder a las solicitudes a la brevedad evaluando las sugerencias y reclamos recibidos, y brindar un servicio con calidad. sobre las expectativas.
Puede obtener información detallada y solicitudes de nuestro Servicio de Atención al Cliente en los siguientes temas;
- Variedad de servicios adecuados a la necesidad de envío
- Estado actual de la presentación
- Tiempos de entrega
- Costos de transporte
- Formas de pago
- Normas para el Envío de Mercancías Peligrosas y Mercancías Valiosas
- Detalles del documento requerido
- Servicio de Embalajes Especiales y Seguros
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