تم إرسال الرسالة بنجاح
يغلق
ar
بصفتنا Air Express Cargo ، نحن نخدمك مع كوادرنا الخبراء من أجل الإجابة على أسئلة عملائنا بأسرع وأوضح طريقة مع فهمنا للخدمة الموجهة نحو العملاء ، للحفاظ على جودة خدماتنا ورضا العملاء على أعلى مستوى.
يمكنك الحصول على معلومات عن طريق الاتصال بنا أينما كنت ، ومكان عمليات التسليم الخارجية والمحلية الخاصة بك ، وتاريخ ووقت التسليم ، ومن تم التسليم ، وتسليم طلبك بالاسم والعديد من طلبات المعاملات الأخرى.
يتوفر فريق خدمة العملاء المتمرس والخبير لدينا 5 أيام في الأسبوع (من الاثنين إلى الجمعة) من الساعة 09:00 إلى الساعة 20:00 والسبت من الساعة 09:00 إلى الساعة 18:00.
هدفنا الأساسي هو تلبية احتياجات عملائنا من المعلومات ومتطلبات المعاملات ، والمساعدة بالتفصيل حول منتجاتنا أو خدماتنا ، والإجابة على الأسئلة ، والرد على الطلبات في أقرب وقت ممكن من خلال تقييم الاقتراحات والشكاوى الواردة ، وتقديم الخدمة بجودة فوق التوقعات.
يمكنك الحصول على معلومات وطلبات مفصلة من خدمة العملاء لدينا في الموضوعات التالية ؛
- خدمات متنوعة مناسبة لحاجة الشحن
- الوضع الحالي للتقديم
- أوقات التوصيل
- رسوم النقل
- أشكال الدفع
- قواعد إرسال البضائع الخطرة والبضائع الثمينة
- تفاصيل الوثيقة المطلوبة
- خدمة التغليف والتأمين الخاصة